KBC logo
arrow
contacts icon contacts icon

Contact us

online clients widget icon online clients widget icon

Digital Portal

piece price piece price

Unit Value

calculator widget icon calculator widget icon

Pension Calculator

Затруднения с визуализиране на годишното извлечение на мобилни устройства

26 май 2023

Уважаеми клиенти,

Получихме сигнали, че при отваряне на файла с извлечението от индивидуалната осигурителна партида на мобилно устройство, след отключването му с последните 4 цифри на вашето ЕГН/ ЛНЧ, при някои потребители съдържанието на файла не се визуализира коректно. Вероятната причина за това е изборът на приложение за визуализиране на съдържанието през мобилно устройство.

В този случай препоръчваме да отворите файла с годишното извлечение през компютър или друго приложение, визуализиращо PDF файлове през мобилно устройство.

В случай на нужда от допълнително съдействие, можете да се свържете с Центъра за контакт с клиенти на ОББ Пенсионно осигуряване на имейл clients@ubb-pensions.bg или на безплатен телефон 0800 11 454.

Молим да приемете извиненията ни за причиненото неудобство.

С уважение,
Екипът на ОББ Пенсионно осигуряване

Back to all news