KBC logo
arrow
contacts icon contacts icon

Contact us

online clients widget icon online clients widget icon

Digital Portal

piece price piece price

Unit Value

calculator widget icon calculator widget icon

Pension Calculator

Използваме и трите вида обучение

25 март 2015

Служителите във всяка фирма се нуждаят от обучение и курсове и това е доказан факт, за да се развива бизнесът. ING Bank има специална политика в тази насока.

Нуждите от обучение определяме по няколко начина:

1 Формална годишна оценка за изпълнението на задачите и целите, поставени от служителите.
2 Развитието на бизнеса и неговите нужди.
3 Личното и професионално развитие на всеки служител.
4 Междинни дискусии за развитието на персонала.

Средствата, които нашата банка, инвестира в квалификацията на персонала , не са никак малко. През 2004 година най-високите ни разходи за обучение бяха за курсове по мениджърски умения, както и за развитие на умения в областта на кредитирането.

Използваме и трите основни вида обучениe - вътрешнофирмено, отворено и e-learning.

Курсовете са чудесно помощно средство за подобряване уменията, експертните качества и знанията на персонала. Чрез тях служителите развиват своето творчество, постоянство, търговска инициатива и подхода си към клиентите.

Ефектът от обучението измерваме като постоянно следим за начина на работа и представянето на служителите.

Списание ОФИС
Back to all news